FAQ

La Librairie KOEGUI est installée 21 rue Vieille Boucherie à Bayonne. Elle est ouverte du lundi au samedi et vous accueille de 10h à 13h et de 14h à 19h, jours fériés exceptés.

La Librairie KOEGUI s'est spécialisée dans les éditions originales de littérature française des XIXe et XXe siècles, les tirages numérotés sur grand papier, les livres illustrés modernes, les belles reliures signées et les ouvrages avec envoi autographe. Vous trouverez également dans le catalogue des ouvrages de voyage, d'histoire, de sciences et une sélection consacrée au régionalisme — Pays Basque, Landes, Béarn et Pyrénées. Près de 14 000 références.

Depuis 2011, la Librairie KOEGUI accompagne bibliophiles, collectionneurs et passionnés avec une promesse tenue : expertise sérieuse, description honnête, et confidentialité absolue de vos achats. Membres actifs du SLAM et de la LILA, nous respectons les standards déontologiques les plus exigeants de la profession — de la première question à la réception de l'ouvrage.

La Librairie KOEGUI est ouverte à tous les amoureux du livre rare et précieux, à tous les passionnés d’éditions originales, de beaux livres illustrés et de reliures signées. Pour consulter un ouvrage spécifique ou bénéficier d’un conseil approfondi, contactez nous et nous conviendrons ensemble d’un rendez-vous afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions.

Jamais il n’a été aussi simple d’acheter un livre rare. Quatre façons de passer commande : directement sur notre site, en librairie à Bayonne, par téléphone au 05 59 59 78 74, ou par courriel à contact@librairie-koegui.fr. Chaque commande est traitée dans les plus brefs délais. Après confirmation de la disponibilité de l'ouvrage et réception du règlement, nous établissons la facture, procédons à l'emballage et à l'expédition.

La librairie KOEGUI propose plusieurs solutions de paiement :

• Carte bancaire
• Apple Pay
• Virement bancaire : RIB: FR76 1333 5000 4008 9390 4459 583
• Paypal sur notre adresse: contact@librairie-koegui.fr (possibilité de paiements fractionnés)
• Chèque

Oui, un paiement en plusieurs fois peut être envisagé pour les acquisitions les plus importantes. Les modalités — nombre d'échéances, calendrier — sont définies avec le client, au cas par cas. Contactez nous pour en discuter.

Aucun problème, contactez nous, nous trouverons une solution adaptée.

Oui, sur simple demande et pour une durée convenue ensemble. Que ce soit pour se laisser le temps de consulter l’ouvrage en boutique ou pour prendre le temps de se décider, à la Librairie KOEGUI, passion et raison font toujours bon ménage.

Bien-sûr ! Nous sommes très réactifs et vous fournirons dans les plus brefs délais de nombreuses photographies ainsi que toute information utile à votre prise de décision. Il vous suffit de nous contacter via le formulaire de la fiche ouvrage ou directement par courriel.

La Librairie KOEGUI accompagne ses clients dans l’enrichissement de leur collection de livres rares en assurant des recherches à la commission sur le marché français et international. Les modalités de cette collaboration — nature de la mission, délais, conditions de rémunération — sont définies ensemble.

C’est une excellente idée ! Contactez-nous au 05 59 59 78 74 ou par email à l'adresse contact@librairie-koegui.fr directement, nous nous ferons un plaisir de vous assister dans votre choix.

Sous réserve d’ouverture et de jour ouvrable, nous mettons tout en œuvre pour expédier les colis dès réception du règlement.

Les livres anciens et rares méritent qu’on les traite avec le même soin qui a présidé à leur conservation ! Papier bulle et cartonnage adapté à ses dimensions, chaque ouvrage est soigneusement protégé pour une expédition en toute sécurité.

En fonction de votre zone géographique, nous expédions vos livres avec Mondial Relay, Colissimo ou DHL.

Oui, nous expédions chaque jour des livres rares et anciens dans le monde entier — en Europe, aux États-Unis, au Canada, en Asie et dans tous les pays où vivent les bibliophiles. Après plus de 15 années d'existence et des milliers de commandes expédiées avec succès, peu de pays manquent à notre planisphère.

Les frais d’expédition dépendent de votre zone géographique d’expédition et du prestataire sélectionné (Mondial Relay, Colissimo, DHL). Pour une commande de 3 livres et plus, ces tarifs évoluent.

Ils sont offerts dès :

• 1000 € d’achat pour la France métropolitaine
• 2000€ d’achat vers l’Europe
• 5000€ d’achat pour le reste du monde

Le délai de livraison dépend de votre zone géographique et du transporteur retenu :
- France métropolitaine : 1 à 5 jours ouvrés (Colissimo ou Mondial Relay).
- Europe : 2 à 7 jours ouvrés (Colissimo ou DHL)
- International (hors Europe) : 3 à 10 jours ouvrés (DHL)

Ces délais sont fournis à titre estimatif, n’hésitez pas à accéder au suivi de votre colis. La Librairie KOEGUI ne peut être tenue responsable de tout retard d’acheminement.

Un numéro de suivi vous est communiqué par courriel dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez également retrouver l'historique et le suivi de vos commandes directement depuis votre espace client.

Tout à fait. Lors de la finalisation de votre commande, vous pouvez renseigner une adresse de livraison distincte de l'adresse de facturation — pratique si vous souhaitez offrir un livre rare ou une édition originale directement à son destinataire. Accédez très facilement à la gestion de vos adresses depuis votre compte client.

• Pour les acheteurs en France et dans l'Union européenne, le prix affiché est le prix final, toutes taxes comprises.
• Pour les acheteurs hors Union européenne (Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Asie…), des droits de douane ou taxes à l'importation peuvent s'appliquer selon la réglementation en vigueur dans votre pays. Ces frais, propres à chaque pays, sont à la charge du destinataire.

Vérifiez d’abord le suivi de votre colis à l'aide du numéro communiqué lors de l'expédition. En cas de retard inhabituel ou d'absence de mise à jour, contactez-nous : nous nous rapprochons du transporteur et vous tiendrons informés.

Parfaitement ! Nos conditions de retour sont conformes aux us et coutumes en vigueur au sein du SLAM et de la LILA ainsi qu’aux règles fixées aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, stipulant que l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de l’ouvrage pour exercer son droit de rétractation, sous réserve de la bonne conformité de l’état du livre retourné avec la description fournie par le libraire au moment de la conclusion de la vente.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Merci d’utiliser un service de livraison avec suivi et assurance à la valeur afin de maintenir notre rythme cardiaque dans des limites acceptables.

Nous n'acceptons les retours que des ouvrages dont l'état est strictement conforme à celui décrit au moment de la vente. Tout livre retourné dans un état dégradé par rapport à la description initiale ne pourra donner lieu à remboursement.

Contactez-nous dans les plus brefs délais par courriel en nous indiquant la nature de la discordance constatée. Si un livre présente un défaut non mentionné dans la description, nous procéderons au remboursement intégral après retour de l'ouvrage à nos frais.

Passion et rigueur, tel est notre leitmotiv. Chaque livre est soigneusement examiné par un membre de notre équipe et fait l'objet d'une description bibliographique détaillée, conformément aux standards du SLAM et de la LILA.

Nous nous engageons à vous rembourser si votre livre devait ne pas être conforme à cette description.

La Librairie KOEGUI est fière d’être un membre actif du Syndicat de la Librairie Ancienne et Moderne (SLAM) ainsi que de la Ligue Internationale de Librairie Ancienne (LILA). Créé en 1914, le SLAM réunit aujourd’hui plus de plus de 200 professionnels partageant le même amour des livres rares mais surtout répondant au même degré d’exigence en matière de déontologie, d’expertise et de rigueur bibliographique.

Au moment de votre achat, une facture détaillée reprenant l'ensemble des éléments de la description vous est adressée. Ce document constitue la preuve d'acquisition et la garantie de conformité de votre ouvrage.

La librairie KOEGUI enrichit sans cesse son fonds de livres rares et anciens et, à ce titre, achète des ouvrages à l’unité comme des bibliothèques privées entières.

Reliure, édition, état, provenance : un livre rare exige la rencontre de nombreux éléments, c’est pourquoi nous sélectionnons avec précision les ouvrages qui satisferont notre clientèle de bibliophiles, de collectionneurs et de passionnés.

Si vous envisagez de céder des livres anciens, des éditions originales ou une collection, n'hésitez pas à remplir notre formulaire dédié ou à nous contacter, chaque proposition est examinée avec attention.

La librairie KOEGUI s’est depuis longtemps spécialisée dans la vente et l’acquisition de livres de littérature française en édition originale, de livres illustrés modernes de qualité, d'ouvrages avec envoi autographe signé, de reliures signées et, bien-sûr, nous sommes également acheteurs de tirages numérotés sur grand papier.

Transmettez-nous par courriel ou via notre formulaire les informations suivantes : titre, auteur, édition, date, état général et quelques photographies. Ces éléments nous permettent d'évaluer rapidement l'intérêt bibliophilique de votre ouvrage et de vous donner une première orientation.

Une fois votre demande reçue, l’estimation d'un livre rare ou d'une bibliothèque privée se déroule en deux temps.

• Expertise. Selon la nature et le volume des ouvrages, nous convenons ensemble de la modalité la plus adaptée : examen en librairie à Bayonne, ou déplacement à votre domicile pour les bibliothèques importantes, à nos frais, sans engagement de votre part.
• Proposition. Notre offre de rachat tient compte de l'état de l'ouvrage, de sa rareté sur le marché, de son intérêt bibliophilique au jour de l'estimation et de sa capacité à trouver preneur auprès de notre clientèle de collectionneurs. Elle vous est adressée sans obligation.
• Chaque proposition est traitée avec la même attention, qu'il s'agisse d'un volume isolé ou d'une collection de plusieurs centaines d'ouvrages.

Oui. Nous nous déplaçons en France à nos frais pour l’acquisition de bibliothèques importantes, après un premier échange permettant d’évaluer la nature et le volume des ouvrages.

Si vous disposez d’une liste, n’hésitez pas à nous la communiquer, nous travaillerons plus efficacement.

En renseignant une adresse courriel, un nom et un prénom, tout simplement. Une adresse postale ne vous sera demandée que lors d’un achat.