Shipping policy

Les ouvrages sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les livraisons sont effectuées dans un emballage adapté à la protection et à la conservation des ouvrages.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. Un dépassement de délai raisonnable ne peut ouvrir droit à indemnisation que dans les conditions prévues par la loi.

Le transfert des risques intervient au moment où le client, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur proposé par la librairie KOEGUI, prend physiquement possession du bien. Lorsque le transporteur est choisi par la librairie KOEGUI, le risque demeure à la charge du vendeur jusqu’à la remise matérielle du bien au client.

En cas de colis endommagé, le client est invité à formuler des réserves précises auprès du transporteur et à contacter la librairie KOEGUI sans délai.